Custode

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

La présente politique décrit la manière dont OAKUMA AAM d.o.o. (« nous », « le Responsable ») traite les données personnelles des utilisateurs de custode.digital, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au droit suisse applicable.

Responsable du traitement

OAKUMA AAM d.o.o. Contact : hello@custode.digital

Données collectées

  • Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville et message saisis dans les formulaires de contact ou de candidature.
  • Données professionnelles : pour les professionnels, nous collectons le nom du restaurant ou de l'hôtel, le nombre de chambres, les étoiles et le site web.
  • Données techniques : adresse IP et données de navigation agrégées via Plausible Analytics (sans cookie d'identification).

Finalités et bases juridiques

  1. Répondre à votre demande — mesures précontractuelles (art. 6, § 1, b) RGPD).
  2. Envois automatiques et notifications internes — intérêt légitime à gérer la communication (art. 6, § 1, f) RGPD).
  3. Mesure agrégée de l'usage — intérêt légitime à améliorer le service (art. 6, § 1, f) RGPD).

Conservation

  • Données des formulaires de contact et de candidature : jusqu'à 24 mois après le dernier échange, sauf obligations légales.
  • Journaux d'envoi d'e-mails : conservés chez le prestataire jusqu'à 30 jours.
  • Analytics : données agrégées, non personnelles.

Destinataires

Nous partageons les données uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au service :

  • Supabase (hébergement de la base des candidatures hôtel)
  • Resend (envoi d'e-mails transactionnels)
  • Vercel (hébergement du site)
  • Plausible Analytics (statistiques agrégées, sans cookie)

Tous les prestataires opèrent dans le cadre de niveaux de protection adéquats ou de Clauses Contractuelles Types.

Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'UE/EEE. Dans ce cas, nous veillons à disposer d'une base juridique valide (Clauses Contractuelles Types ou décisions d'adéquation).

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour les exercer, écrivez à hello@custode.digital.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La dernière version est toujours disponible sur cette page.